失業給付の手続きで通帳がない。口座資料を用意する順番

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2026/10/24更新　2026/10/24公開

失業給付の手続きで紙の通帳がなくても、本人名義のキャッシュカードを用意できるか確認してください。 ハローワークの公式案内は、通帳又はキャッシュカードを挙げています。ただし、指定できない金融機関もあるため、口座があるだけで使えると決めないことが大切です。

ここでは、離職後に初めて失業給付の手続きをする際の、振込先の準備を扱います。すでに受け取っている人が口座を変える手続きとは別です。銀行口座を新たに作ったり、給付を受けられるかを自動で判定したりする案内でもありません。

通帳の代わりに、何を持っているかを確認する

ハローワークの「雇用保険の具体的な手続き」は、受給資格を決める際に持参する書類として、次のものを挙げています。

本人名義の預金通帳又はキャッシュカード(一部指定できない金融機関があります。ゆうちょ銀行は可能です。)

紙の通帳を発行していない口座なら、まず自分のキャッシュカードを確かめます。家族の通帳やカードを、自分の資料の代わりに用意するという意味ではありません。口座名義が手続きをする本人と合っているかも見ます。

カードを持っていても、口座情報をどこまで読み取れるかは形によって異なります。銀行名、支店名、預金の種類、口座番号、名義が分かるかを自分で整理し、不足する項目があれば、どの資料を添えるかをハローワークへ聞いてください。この一覧は確認用のメモで、全国共通の提出様式ではありません。

ネット銀行なら、使える金融機関かを先に聞く

公式案内には、一部の金融機関は指定できないとあります。ネット銀行の口座を持っている場合も、銀行名を伝え、今回の振込先に使えるかを先に確かめます。インターネットで振込を受けられる銀行だから、すべて指定できるとは読み替えません。

兵庫労働局の受給手続き案内も、一部のネット銀行等は利用できない場合があると説明しています。ただし、このページだけから、自分が使う銀行の可否や全国共通の一覧までは決まりません。

問い合わせの例は「初めて失業給付の手続きをします。○○銀行の本人名義の口座で、紙の通帳はありません。キャッシュカードはあります。この金融機関を指定できるか、追加の資料が要るかを確認したいです」です。実際の窓口が指定した持ち物を控えてください。

まだ使えるか確かめていない段階で、給付のためだけに別の口座を作る必要があると決めません。今持っている口座で用意できる物を示し、不足があるかを聞く順番です。銀行側の口座開設や手数料の条件は、給付の手続きとは別の確認になります。

アプリの表示や印刷でよいかは、窓口で確かめる

カードを発行していない口座や、カードに必要な情報がそろわない場合は、銀行のアプリやウェブ画面で口座情報を見られるかを確かめます。ただし、スマートフォンを見せればよい、画面を印刷すればよいと、この記事で一律には案内していません。管轄のハローワークへ、受け付ける形を聞いてください。

印刷や写しを求められたら、どの情報が分かる面を、何枚用意するかを確認します。残高やすべての取引履歴まで必要かは、自分で広げずに指定を聞きます。ログインのパスワードや暗証番号を、口座を説明するメモへ書き足す必要はありません。

例えば、銀行名は画面の上、支店と口座番号は別の画面に出る場面です。一枚の画像だけで足りると思わず、必要な項目が分かるかを照らします。銀行の公式機能で口座の情報を出せる場合も、書類名と中身を先に確認してから用意してください。

旧姓や支店変更があるときは、今の情報をそろえる

手元のカードの名前が旧姓のままの場合や、銀行の統合で支店名が変わった場合は、今の口座の表示と手元の資料が食い違っていないかを見ます。自分で書き換えたカードや、昔の口座番号のメモを正式な資料として提出しないようにしてください。

銀行側での変更がまだ済んでいないなら、その状態をハローワークへ伝えます。銀行の名義を変える用事と、給付の手続きで本人の名前を確認する用事を分け、何を先に進めるかを聞きます。書類を用意し直した場合も、古い控えを今回の提出物と混ぜないようにします。

すでに受給中で氏名を変える人は、受給中の氏名変更を確認できます。受給中に振込先を切り替える場合は、給付の口座変更へ進んでください。最初の登録と変更を同じ手続きとして扱わないことが、今回の準備の目的です。

口座の資料と、受給の条件は別に確認する

通帳やカードを用意できても、それだけで受給できるわけではありません。離職票、本人確認など、ほかの持ち物と受給要件の確認があります。全体の条件は失業給付を受ける前の確認へ分けています。

来所前には、管轄の窓口、手続きできる日と時間、口座資料について受けた返事をまとめます。書類が一部そろわないときは、何が手元になく、いつ用意できそうかを伝えて相談してください。別の手続きの期限まで、口座資料を待てば延びるとは考えません。

口座資料の案内は2026年10月24日に確認しました。公式ページのほかの制度説明には古い条件が残る場合があるため、今回の確認日を、給付制限やすべての受給条件を再確認した日として広げていません。利用する銀行や提出方法が変わったときは、窓口へ改めて確かめます。